Zmyslom tohto dokumentu je úprava pravidiel spotrebiteľskej súťaže nazvanej „10 rokov s Môjobchod“ (ďalej len „súťaž“).
Tieto pravidlá sú jediným dokumentom, ktorý záväzne upravuje podmienky uvedenej súťaže vo vzťahu k spotrebiteľom.
Tieto pravidlá môžu byť na základe rozhodnutia objednávateľa, prípadne zastúpeného usporiadateľom, pozmenené formou písomných číslovaných dodatkov. V prípade, že dôjde k zmenám v podmienkach a pravidlách súťaže, budú upravené pravidlá súťaže zverejnené na adrese www.sutaz.mojobchod.sk.
Usporiadateľom súťaže, tj. osobou zodpovednou za celú organizáciu ako i priebeh súťaže na vlastnú zodpovednosť a vlastné náklady, vykonávajúcou organizačné, administratívne a prípadne technické kroky v súťaži podľa inštrukcií objednávateľa, BOLDEN s.r.o, so sídlom Ivanská cesta 16733/15, 821 04 Bratislava, IČO: 35739797, zapísaná v obchodnom registri, Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 16654/B (ďalej len „usporiadateľ“).
Technický servis súťaže zaisťuje: BOLDEN s.r.o, so sídlom Ivanská cesta 16733/15, 821 04 Bratislava, IČO: 35739797, zapísaná v obchodnom registri, Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 16654/B (ďalej len „technický správca“).
Objednávateľom súťaže, tj. osobou, ktorá si organizáciu a kompletné zabezpečenie súťaže a úkonov s ňou súvisiacich objednala u usporiadateľa s právom požadovať úpravy v priebehu a realizácie súťaže , je spoločnosť METRO Cash & Carry SR s. r. o. so sídlom Senecká cesta 1881, Ivanka pri Dunaji 900 28, Slovenská republika, IČO: 45 952 671, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 69153/B (ďalej len „objednávateľ“).
Súťaž prebieha na území Slovenskej republiky (ďalej len „miesto konania súťaže“) v období odo dňa 07. 09. 2022 00:00:00 hod. do dňa 07. 11. 2022 23:59:59 hod. vrátane (ďalej len „doba trvania súťaže“). Súťaž bude realizovaná spolu v šesťdesiatych (60) súťažných dňoch. Súťažný deň začína v čase 00.00.00 hod. a končí o 23:59.59 hod. Súťaž o ceny je rozdelená do jednotlivých herných kôl. Súťažiaci budú hrať spolu o stojedenásť (111) výhier, presný názov výherných produktov nájde súťažiaci v článku 6. Výhry v súťaži.
Časový harmonogram losovania súťaže je nasledovný:
| Herné kolo | Od | Do | Deň losovania | Počet výhier |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 07. 09. 2022 00:00:00 | 11. 09. 2022 23:59:59 | 12. 09. 2022 | 13 |
| 2 | 12. 09. 2022 00:00:00 | 18. 09. 2022 23:59:59 | 19. 09. 2022 | 13 |
| 3 | 19. 09. 2022 00:00:00 | 25. 09. 2022 23:59:59 | 26. 09. 2022 | 13 |
| 4 | 26. 09. 2022 00:00:00 | 02. 10. 2022 23:59:59 | 03. 10. 2022 | 13 |
| 5 | 03. 10. 2022 00:00:00 | 09. 10. 2022 23:59:59 | 10. 10. 2022 | 13 |
| 6 | 10. 10. 2022 00:00:00 | 16. 10. 2022 23:59:59 | 17. 10. 2022 | 13 |
| 7 | 17. 10. 2022 00:00:00 | 23. 10. 2022 23:59:59 | 24. 10. 2022 | 13 |
| 8 | 24. 10. 2022 00:00:00 | 30. 10. 2022 23:59:59 | 31. 10. 2022 | 13 |
| 9 | 31. 10. 2022 00:00:00 | 06. 11. 2022 23:59:59 | 07. 11. 2022 | 6 |
| 07. 09. 2022 00:00:00 | 07. 11. 2022 23:59:59 | 08. 11. 2022 | 1 |
Táto súťaž je určená všetkým fyzickým osobám starším ako 18 rokov s doručovacou adresou na území Slovenskej republiky. Nie je určená osobám v pracovnoprávnom alebo obdobnom pomere k usporiadateľovi, technickému správcovi, ako aj osobám týmto osobám blízkym v zmysle § 116 z. č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov. Zo súťaže budú vylúčení všetci súťažiaci, ktorí riadne nesplnia podmienky účasti v súťaži v súlade s príslušnými ustanoveniami týchto pravidiel. V prípade, ak niektorá z týchto vyššie uvedených vylúčených osôb bude v súťaži vylosovaná, stráca nárok na výhru a výhra nebude odovzdaná (ďalej len „súťažiaci“, „účastník“ alebo „účastník súťaže“).
1. Súťažiaci sa platne zúčastní súťaže tak, že:
2. Súťažiaci musí ďalej potvrdiť:
Výhercom sa stane len ten súťažiaci, ktorý bude pre dané súťažné kolo vyžrebovaný usporiadateľom súťaže podľa vyššie uvedených pravidiel a zároveň úplne splní všetky podmienky stanovené týmito pravidlami, najmä predloží na výzvu doklad o kúpe súťažného nákupu (ďalej len jednotlivo ako „výherca“, spoločne ako „výhercovia“).
Žrebovanie bude uskutočnené vždy zo všetkých súťažných vstupov do súťaže platne doručených v čase konania žrebovania/herného kola, s tým, že žrebovanie bude prebiehať jednotlivo pre každé súťažné kolo zvlášť. Výherca každého súťažného kola bude vyhlásený vždy najneskôr do jedného týždňa po skončení príslušného herného kola, za podmienky, že splní podmienky stanovené týmito pravidlami.
V prípade, že sa do súťaže v čase jej konania platne nezapojí taký počet súťažiacich, aby mohli byť rozdelené všetky výhry vložené do súťaže (resp. súťažného kola), prípadne ak nesplní niektorý z vyžrebovaných súťažiacich všetky podmienky súťaže a bude zo súťaže vylúčený, teda sa nestane výhercom, potom nerozdané výhry prepadajú v prospech objednávateľa súťaže, ktorý je oprávnený rozhodnúť o ich ďalšom použití.
Losovanie výhier:
Súťaž pozostáva z deviatich (9) herných kôl. Losovanie výhier bude prebiehať vždy v posledný deň daného herného kola. Výhry budú losované nasledovne: každý týždeň počas prvých ôsmich (8) týždňov súťaže bude vylosovaných spolu trinásť (13) výhier. Tie pozostávajú z jednej (1) týždennej výhry, ktorou je mobilný telefón Apple iPhone 13 a z dvanástich (12) menších výhier, ktorými sú výhry spomenuté v časti 6. Výhry v súťaži.
V poslednom, deviatom (9) hernom kole budú vyžrebované výhry nasledovne: dvakrát (2) Apple iPhone 13 a štyri (4) menšie výhry, ktoré sú spomenuté v časti 6. Výhry v súťaži.
Hlavná cena bude vyžrebovaná dňa 08. 11. 2022., teda deň po riadnom ukončení súťaže.
Týždenné a menšie výhry budú losované vždy z registrovaných účteniek za minulý týždeň.
Hlavnou výhrou v súťaži je 1x automobil Kia Rio. Ďalšou výhrou je 10x mobilný telefón Apple iPhone 13. Ostatnými výhrami sú:
Výhru získa výherca po doložení a overení súťažnej účtenky a bude zaslaná do šesťdesiatich (60) dní po ukončení súťaže na adresu, ktorú výherca zašle v odpovedi na výherný email, okrem hlavnej výhry, ktorá bude dodaná do deväťdesiatich (90) dní po ukončení súťaže na adresu, ktorú výherca zašle v odpovedi na výherný email.
Účasťou na súťaži berie súťažiaci na vedomie, že výhry, ktoré výhercovia vyhrávajú v súťaži predstavujú výhry pred zdanením. Výhra je ako ostatný príjem predmetom dane z príjmov v zmysle § 8 ods. 1 písm. i) zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov s výnimkou výhry v hodnote neprevyšujúcej 350 EUR, ktorá je v súlade s § 9 ods. 2 písm. m) zákona o dani z príjmov oslobodená od dane. Do základu dane sa zahrnie len príjem presahujúci sumu 350 EUR. Daňovú povinnosť si musí splniť každý súťažiaci sám za seba. Usporiadateľ nenesie zodpovednosť za žiadne následky či vzniknutú škodu v súvislosti s nesplnením si tejto povinnosti súťažiacim.
Usporiadateľ, technický správca ani objednávateľ súťaže nezodpovedajú za technické ťažkosti správcu siete.
Výhru nie je možné vymeniť za hotovosť alebo požadovať vydanie inej výhry, než aká je objednávateľom súťaže stanovená.
V prípade aktuálnej nedostupnosti výhry na trhu si usporiadateľ vyhradzuje právo doručiť výhru v najbližšej možnej dobe, o čom bude výherca okamžite informovaný.
Vylosovaní súťažiaci budú o svojom vylosovaní informovaní na e-mailovú adresu, s ktorou sa zúčastnili súťaže, a to do jedného týždňa od vyžrebovania, (informačný e-mail o vylosovaní ďalej len ako „výherná správa“). V prípade, že po kontaktovaní formou e-mailu výherca neodpovedá do piatich pracovných dní odo dňa jej odoslania technickým správcom, bude výherca kontaktovaný aj telefonicky na telefónnom čísle, ktoré zadal pri registrácii do súťaže. Pokiaľ výherca neodpovie na telefonát dvakrát v priebehu dvoch pracovných dní, stráca nárok na výhru. Výherca je povinný na výzvu zaslať technickému správcovi fotokópiu súťažnej účtenky a ďalej adresu trvalého bydliska (prípadne kontaktnú adresu), a to najneskôr do 5 kalendárnych dní od informovania o výhre. V prípade, keď bude mať usporiadateľ, objednávateľ alebo technický správca pochybnosť o pravosti súťažných účteniek, ktoré mu boli doručené v podobe skenov/fotografií, je oprávnený v ním určenej lehote požadovať od súťažiacich doručenie všetkých týchto súťažných účteniek na ním určenú adresu a v lehote ním stanovenej. V prípade, ak mu tieto súťažné účtenky nebudú doručené, resp. ich údaje nebudú zodpovedať údajom zadaným vyžrebovaným súťažiacim v rámci súťažného vstupu, bude vyžrebovaný súťažiaci bez náhrady zo súťaže vylúčený. V prípade akejkoľvek pochybnosti o pravosti súťažnej účtenky prináleží povinnosť rozptýliť túto pochybnosť výlučne danému vyžrebovanému súťažiacemu.
Zásielky s originálnymi súťažnými účtenkami s vyššie uvedeným obsahom musia byť zaslané doporučene na adresu a v lehote oznámenej vyžrebovanému súťažiacemu usporiadateľom, objednávateľom alebo technickým správcom (podľa ich pokynov) príslušnému účastníkovi.
V prípade, ak vyžrebovaný súťažiaci nesplní v tomto článku uvedené podmienky alebo ich nesplní v stanovených termínoch, jeho nárok na výhru zaniká a táto neprevzatá výhra prepadá bez náhrady v prospech objednávateľa súťaže, ktorý je oprávnený rozhodnúť o jej ďalšom využití.
Usporiadateľ, objednávateľ ani technický správca nenesie akúkoľvek zodpovednosť za (ne)doručenie informácie o výhre, (ne)doručenie odpovede na výhernú správu, či stratu účtenky počas prepravy (v prípade nutnosti overenia pravosti skenu/fotografie účtenky). Spôsob zaslania účtenky je čisto na uvážení a zodpovednosti každého súťažiaceho. Usporiadateľ, objednávateľ ani technický správca nenesie zodpovednosť za škodu či ujmu vzniknutú používaním výhry.
Objednávateľ, popr. usporiadateľ so súhlasom objednávateľa si vyhradzuje právo nahradiť výhry výhrami podobného typu a zodpovedajúcej hodnoty a meniť podmienky odovzdávania výhier, a to hlavne v prípade, že mu výhry nebudú ich dodávateľom poskytnuté tak, aby mohli byť výhercom odovzdané v súlade s pravidlami súťaže.
Účasťou v súťaži prejavuje každý súťažiaci svoj dobrovoľný súhlas s pravidlami súťaže a zaväzuje sa tieto pravidlá bezvýhradne dodržiavať.
Účasťou v tejto súťaži berie súťažiaci na vedomie spracovanie poskytnutých osobných údajov na účely realizácie tejto súťaže podľa týchto pravidiel (tj. s ich zodpovedajúcim spracovaním zo strany usporiadateľa, objednávateľa aj technického správcu súťaže), a to v rozsahu meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo (ďalej len „osobné údaje“). Osobné údaje budú použité výlučne na účely vedenia súťaže, jej organizácie a vyhodnotenie, a to na dobu trvania súťaže podľa týchto pravidiel a 90 dní potom z dôvodu kontroly dodržania pravidiel, odovzdania a realizácie výhier. Osobné údaje výhercov budú z dôvodu prípadnej kontroly organizácie súťaže zo strany dozorných orgánov a na účely obhajoby právnych nárokov objednávateľa archivované v obmedzenom rozsahu po dobu 3 rokov. Správcom v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46 / ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) v spojení so zákonom č. 18/2018 Zb., o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v znení neskorších predpisov, je objednávateľ a spracovateľom usporiadateľ a technický správca.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je predovšetkým:
Každý súťažiaci má ako subjekt údajov nasledujúce práva:
Poskytnutie osobných údajov účastník dobrovoľne súhlasí so zapojením do súťaže a je uzrozumený s pravidlami súťaže a rozsahom svojich práv ako dotknutej osoby. V prípade, ak fyzická osoba svoje osobné údaje vo vyššie uvedenom rozsahu neposkytne, nie je možné vykonať registráciu do súťaže a/alebo doručenie prípadnej výhry.
Poskytnutie osobných údajov je zmluvnou požiadavkou a je povinné. V prípade, ak fyzická osoba svoje osobné údaje vo vyššie uvedenom rozsahu neposkytne, nie je možné vykonať registráciu do súťaže a/alebo doručenie prípadnej výhry.
Výherca berie na vedomie a je uzrozumený s tým, že usporiadateľ a objednávateľ súťaže je oprávnený využiť v súlade so z. č. 18/2018 Z. z., zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a zákonom č. 40/1964 Zb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov, bezplatne krstné meno a obec, v ktorej je doručovacia adresa výhercu, v médiách (vrátane internetu), propagačných a reklamných materiáloch objednávateľa v súvislosti s touto súťažou a v súvislosti s propagáciou výrobkov a služieb objednávateľa.
Údaje poskytnuté súťažiacim môžu okrem objednávateľa spracovávať ako spracovateľ marketingovej spoločnosti poverenej objednávateľom súťaže, a to spôsobom obvyklým pre zabezpečovanie súťaží, doručovateľské spoločnosti, dodávatelia IT služieb a účtovní, daňoví a právni poradcovia. Osobné údaje nebudú poskytované mimo Európskej únie, iba ak by to umožňovali právne predpisy.
V prípade pochybností o dodržiavaní práv objednávateľom, ako správcom osobných údajov, sa môže súťažiaci obrátiť na objednávateľa prostredníctvom e-mailovej adresy na info@mojobchod.sk. Objednávateľ ustanovil osobu poverenca pre ochranu osobných údajov. Na tejto adrese môže súťažiaci uplatniť svoje práva dotknutej osoby, prípadne podať k objednávateľovi námietky, žiadosti, sťažnosti, otázky, prípadne kontaktovať poverenca pre ochranu osobných údajov. Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov, ktorému môže súťažiaci podať podnet.
Objednávateľ, popr. usporiadateľ so súhlasom objednávateľa, si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť podmienky či (upraviť) pravidlá tejto súťaže, prípadne súťaž zrušiť, prerušiť, skrátiť či odložiť alebo predĺžiť dobu trvania súťaže. Zmeny pravidiel budú vykonávané prostredníctvom písomných číslovaných dodatkov, s účinnosťou od ich zverejnenia na súťažnom webe.
Objednávateľ, popr. usporiadateľ so súhlasom objednávateľa súťaže je oprávnený kontrolovať všetky podmienky pre účasť v súťaži a v prípade sporu posúdiť a s konečnou platnosťou rozhodnúť o akejkoľvek otázke spojenej so súťažou. Objednávateľ, popr. usporiadateľ so súhlasom objednávateľa má právo bez možnosti odvolania vylúčiť ktoréhokoľvek zo súťažiacich zo súťaže v prípade, ak by takýto súťažiaci porušoval pravidlá, v rámci súťaže jednal v rozpore s dobrými mravmi, snažil sa získať výhry podvodným konaním či akýmkoľvek spôsobom poškodzoval dobré meno usporiadateľa či objednávateľa alebo bol z týchto činností dôvodne podozrivý, a to bez náhrady nákladov či škody, ktorá by vylúčením mohla súťažiacemu vzniknúť. Rozhodnutie usporiadateľa a/alebo objednávateľa je konečné.
Usporiadateľ, objednávateľ, technický správca nenesie žiadnu zodpovednosť za nedoručenie výhier, za ich poškodenie, oneskorenie či stratu počas prepravy. V prípade, že sa niektorú z výhier nepodarí bez neprimeraných ťažkostí alebo bez zavinenia na strane usporiadateľa, technického správcu, objednávateľa, doručiť na výhercom uvedenú poštovú adresu, zaniká nárok výhercu na získanie tejto výhry a prepadá táto výhra objednávateľovi súťaže, ktorý je oprávnený rozhodnúť o jej ďalšom použití. V prípade, ak sa výhercovi nepodarí bez neprimeraných ťažkostí doručiť výhru na ním uvedenú poštovú adresu ani v lehote 3 týždňov po výzve o dodaní doručovacej adresy e-mailom, na ktorý výherca neodpovedal, zaniká nárok výhercu na získanie tejto výhry (ktorá prepadá v prospech objednávateľa súťaže, ktorý je oprávnený rozhodnúť o jej ďalšom využití).
Usporiadateľ, technický správca ani objednávateľ súťaže nie sú zodpovední za technické problémy pri prenose dát akýmikoľvek inými elektronickými prostriedkami.
O súťaži informuje súťažný web www.sutaz.mojobchod.sk. Výherná listina bude k dispozícii u usporiadateľa súťaže. V prípade rozporu medzi pravidlami súťaže alebo ich časťami uvedenými na propagačných materiáloch alebo iných materiáloch určených spotrebiteľom a textom úplných pravidiel súťaže platí znenie týchto úplných pravidiel súťaže. Skrátené znenie pravidiel uvedené na propagačných materiáloch alebo iných materiáloch určených spotrebiteľom je potrebné vykladať v súlade s úplnými pravidlami súťaže. Otázky týkajúce sa súťaže je možné zasielať na súťažný e-mail: www.sutaz.mojobchod.sk
Účastníci nie sú oprávnení požadovať namiesto príslušnej výhry peňažné či akékoľvek iné plnenie. Usporiadateľ, objednávateľ, technický správca týmto nie sú voči účastníkom súťaže inak zaviazaní, a tí nemajú nárok na akékoľvek iné plnenia, ako sú uvedené v týchto pravidlách. Usporiadateľ, objednávateľ, technický správca taktiež nevykonávajú v mene výhercu žiadne administratívne či iné úkony v súvislosti s výhrou na ktoré je povinný výherca.
Výhra nie je právne vymáhateľná.
Usporiadateľ, objednávateľ, technický správca súťaže nezodpovedajú za uvedenie nesprávnych či nepresných informácií v súvislosti so súťažou (či už boli spôsobené ľudským faktorom, alebo technickou chybou), za akékoľvek technické či telekomunikačné ťažkosti alebo poruchy vzniknuté v priebehu súťaže, za rýchlosť technického pripojenia či iné prípadné nedostatky vzniknuté v súvislosti so súťažou či v súvislosti so sieťami elektronických komunikácií mobilných operátorov alebo s ich dostupnosťou pre účastníkov súťaže. O akýchkoľvek reklamáciách či námietkach rozhoduje s konečnou platnosťou usporiadateľ a/alebo objednávateľ.
Usporiadateľ a/alebo objednávateľ si vyhradzuje právo bez uvedenia dôvodov a bez náhrady zmeniť obdobie trvania súťaže, súťaž odložiť, prerušiť alebo zrušiť či jednostranne zmeniť, alebo doplniť jej pravidlá po celý čas jej trvania, a to tak, že zmenu zverejní na webovej stránke súťaže www.sutaz.mojobchod.sk, kde sú k dispozícii platné a úplné pravidlá. Toto všetko môže usporiadateľ urobiť bez nároku účastníkov súťaže na náhradu nákladov či škody, ktorá by týmto mohla účastníkom súťaže vzniknúť.
Usporiadateľ, objednávateľ, technický správca nezodpovedá za vlastnosti výhier.
Vyobrazenie výhier na komunikačných materiáloch (letáky, plagáty, webové stránky a pod.) nemusí presne zodpovedať skutočnej podobe výhier
Jediné podrobné platné pravidlá vo svojom plnom znení sú počas trvania súťaže zverejnené v elektronickej podobe na súťažnom webe www.sutaz.mojobchod.sk.